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Devoluções e trocas

No caso de devolução para reembolso, a primeira coisa a fazer é entrar em contato com o seu Gerente de Vendas por whatsapp. Ele cuidará exclusivamente do seu caso, não importa o que aconteça. 

Política de Encomenda: Trata-se de um item de importação exclusiva sob encomenda. Uma vez confirmado o pagamento e iniciado o processo internacional, não há possibilidade de cancelamento ou estorno, visto que os valores são repassados imediatamente ao fornecedor e autoridades alfandegárias.

Através de nós todos os equipamentos tem garania de 3 anos. Caso aconteça do cliente querer acionar a garantia algum dia, fale conosco para que possamos resolver a situacao da melhor forma possivel. Não nos responsabilizamos pelas taxas de envio de ida e volta do equipamento. Utilizaremos nossos canais parceiros para garantir ao nosso cliente o melhor envio e solucao do problema.

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